欢迎您选择由南京兄游信息科技有限公司(以下简称"我们"。本指引中的南京兄游信息科技有限公司,具体是指南京兄游信息科技有限公司及其服务的提供方南京兄游信息科技有限公司科技有限公司,注册地为南京市江北新区数字经济产业基地A区2幢10层(部位:之一))提供的南京兄游信息科技有限公司!我们将通过《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》("本指引")向您进一步细化说明您在使用南京兄游信息科技有限公司时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本指引是的组成部分,其中要点如下:
2.1信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用 APP 进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2信息存储的地域
我们会按照律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
3.信息安全
3.1安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外,我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全等级保护(三级)的备案和测评。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如 SSL )、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。3.2安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
4.我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息: (1)我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等;(2)我们会根据您使用南京兄游信息科技有限公司产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。4.2告知变动目的后征得同意的方式 我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。 5.对外提供 目前,除本指引以及规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至南京兄游信息科技有限公司外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至南京兄游信息科技有限公司外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。即使有前款规定,如果您使用我们代理的境外游戏的,我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息(如登录日志、物品日志等)提供给境外开发主体或相关第三方,用于游戏安全分析,帮助完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。另外,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。 除本指引以及、另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的; (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
在您使用广州小 互娱服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
7.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时
我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用南京兄游信息科技有限公司表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。
8.未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
同时,为更好地保护未成年身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)在特定场景下(如在您登录游戏时,或在游戏过程中包括有关游戏充值、消费或交易时)启用人脸识别验证(如启用人脸识别的,我们会使用微信或 QQ 提供的人脸识别功能,将您的相关实名身份信息提供给微信或 QQ 用于人脸识别)。
上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。
另外,我们还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据(如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径、点击相对位置、加速度方向、重力方向等数据,以及您在游戏中通过在线语音等方式与其他玩家进行互动时产生的语音数据)来初步判断您是否是未成年人(就语音数据而言,仅是系统随机通过您的部分在线语音来判断是儿童音还是成人音)。如初步判断您是未成年人的,我们可能会按前述规定启用人脸识别进行验证。若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用南京兄游信息科技有限公司的服务或提供其个人信息。
特别地,若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,我们还于发布了《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》。儿童及其监护人在使用南京兄游信息科技有限公司服务前,还应仔细阅读《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》。只有在取得监护人对《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》的同意后,您方可使用南京兄游信息科技有限公司服务。
9.其他
是适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于南京兄游信息科技有限公司用户。如与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本指引为准。《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》是适用于不满14周岁的儿童用户的个人信息保护规则。在《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》的适用范围内,如其与、本指引存在不一致或矛盾之处,请以《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》为准。
《南京兄游信息科技有限公司儿童隐私保护指引》
本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看、《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》了解相关信息。
我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解、《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》和本政策后,选择是否同意前述隐私政策。
1.我们收集的儿童个人信息
在您的孩子使用南京兄游信息科技有限公司服务的过程中,南京兄游信息科技有限公司仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》。
同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供服务之外,我们不会主动从南京兄游信息科技有限公司外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从南京兄游信息科技有限公司外的第三方间接获取并处理您孩子的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
2.我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
3.儿童个人信息的存储
3.1我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为您孩子的个人信息提供保护。
3.2一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4.儿童个人信息的安全
4.1为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
4.2为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4.3若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
5.儿童个人信息的更正
如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。6.儿童个人信息的删除
6.1如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。6.2如您撤回同意的,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。
6.3如您和孩子主动注销南京兄游信息科技有限公司账号并终止使用南京兄游信息科技有限公司,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7.儿童个人信息的转移和委托处理
一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估
8.儿童个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。
9.变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您的孩子继续使用南京兄游信息科技有限公司表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
10.其他
《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》是南京兄游信息科技有限公司统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于南京兄游信息科技有限公司用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《南京兄游信息科技有限公司隐私保护指引》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。